12月15日のパッチ内容について＆WES実施結果

12月15日のパッチ内容について

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[2009/12/15]

■『Windows7 32bit版』でのゲームプレイに対応いたしました。
　※Windows7でのゲーム開始方法についてはこちらをご覧ください。

■7thAnniversaryイベント『蜃気楼の塔～封印されし探究の回廊～』を実装しました。
　イベント実装期間：2009年12月15日（火）定期メンテナンス終了後～12月29日（火）10:00
　※詳細はこちらをご覧ください。

■『クリスマスイベント2009』を実装いたしました。
▼イベント実装期間
　2009年12月15日（火）定期メンテナンス終了後～12月29日（火）10:00
　※詳細はこちらをご覧ください。

■『特選スペシャルアイテムショップ』の以下不具合を修正いたしました。
・スキンを変更した後、アイコンのグラフィックが正常に表示されない場合がある。
・正常に表示されていない時、再度スキンを変更するとゲームが強制終了する場合がある。
・アイテムの個数を選択した状態でショップウィンドウを閉じた場合、
　次回ショップウィンドウを開いた際、前回の情報がリセットされず、個数が残っている。

■Skuldワールドをオープンいたしました。
　オープン期間：2009年12月15日（火）定期メンテナンス終了後 
　～ 2010年1月12日（火）10:00
　 ※Skuldワールド終了後、Skuldワールドで作成されたキャラクターは、
　　　すべてGarmワールドに移動されます。
　 ※2009年12月22日（火）まで、モンスターの経験値（Base/Job）が1.5倍となる
　　　キャンペーンを実施しております。
　　詳細はこちらをご覧ください。

■ローディング画面を変更いたしました。

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「ワールドエクスチェンジサービス　SEASON3」実施の結果について
[2009/12/15]
「ワールドエクスチェンジサービス（WES）」において、一部の特定アイテムを所持している
お客様のみ、データの移行が正常に行なわれていないことを確認しました。

▼対象アイテム
　「ヒドゥンスロットエンチャントシステム」を利用した防具

▼現象詳細
　移動前のワールドにて上記対象アイテムを所持している場合、
　キャラクターが移動できない。

▼対象者
　移動前のワールドにて「ヒドゥンスロットエンチャントシステム」を利用したアイテムを
　所持しているキャラクター

▼対応内容
　「ワールドエクスチェンジサービス　SEASON3」の申し込み状態の
　取り消しを行いました。

運営チームでは「ヒドゥンスロットエンチャントシステム」を利用した防具が
移動できなかった原因について調査を行なっておりますが、
特定までには時間を要する可能性がございます。
そのため、大変申し訳ございませんが、今回移動できていない対象の
お客様につきましては、問題が解決された時点で運営チームより
「ワールドエクスチェンジサービス再実施」について
ご案内させていただきますので、改めてその時点で
再度お申し込みいただけますようお願い申し上げます。

なお、正常に移動できなかったこと等、対象のお客様には
大変なご迷惑をおかけしたことから、
以下の補償を行なわせていただきます。

■補償内容■
対象のお客様へ、以下の補償を行なわせていただきます。

▼対象者
　「ワールドエクスチェンジサービス　SEASON3」にて
　「ヒドゥンスロットエンチャントシステム」を利用した防具を所持していたことにより、
　移動できなかったキャラクターを所持しているゲームアカウント

▼補償内容
　上記対象のお客様へ、「分厚い戦闘教範」10個を追加します。

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なんと「ヒドゥンスロットエンチャントシステム」の防具を持ったキャラアカウントは
WES移動ができなかったとのこと。

延期ではなく、一部のキャラがいけないという実施が、
今後どういう波紋をもたらすかは難しいところです。

これはユーザーの期待度からしても補償内容とつりあわない気がします。
しかもSkuldの開催時はWESができないとのユーザーシンポジウムで
説明があったと思います。

つまり今回行けなかった人たちは１ヶ月完全に待ち状態になるわけです。