ワールドエクスチェンジサービス実施延期

ワールドエクスチェンジサービス実施延期のお知らせ

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[2009/04/14]

本日のワールドエクスチェンジサービスについては、以下の理由により、
実施を延期させていただきます。

▼延期理由
　元のワールドで名前がついていたアイテムを移動先ワールドへ移動することができない

ワールドエクスチェンジサービス実施にあたり、テストサーバーにて各種検証を重ね、
名前がついたアイテムについては「名無し」のアイテムとなり、移動することを
確認しておりましたが、何らかの付加原因により正常に移動が行われませんでした。

運営チームでは、正常にデータ移行が行われなかった原因の特定に努めましたが、
さらに時間を要する必要があるため、誠に申し訳ございませんが
本日の実施を延期させていただくことといたしました。

本日のワールドエクスチェンジサービスを心待ちにされていたユーザー様には、
大変ご迷惑おかけいたしますことを、心より、お詫び申し上げます。

なお、ワールドエクスチェンジサービスの実施につきましては、早期にデータ移行
できなかった原因を特定し、再実施を目指しておりますので、今しばらくお待ち
頂きます様、お願い申し上げます。

なお、ワールドエクスチェンジパスポート販売直後より、正常にお申し込みいただけない
症状や不具合が発生したこと、また事前にお約束していたデータ移行が実施できなかった
ことに対し、お申し込みいただいたユーザー様には、以下の補償を実施させていただきます。

■補償詳細

ワールドエクスチェンジサービス実施後に以下の補償を実施いたします。

▼対象者
　ワールドエクスチェンジパスポート（利用権）を購入し、尚且つ4月13日までに
　ワールドエクスチェンジサービスにお申し込みいただいているゲームアカウント

▼補償内容
　・プレイ期間補償
　※本日よりワールドエクスチェンジサービス再実施日までのプレイ期間を補償します。
　※仮に4月21日に再実施した場合、7日分のプレイ期間をチケットIDで配布いたします。
　※チケットIDはお知らせ発信にて配布いたします。
　※チケットIDは、お客様のご都合に合わせてプレイ期間を追加していただくことが可能
　　です。

　・ゲーム内補償
　※対象ゲームアカウントへスペシャルアイテム「戦闘教範50の箱」1個配布します。
　※「戦闘教範50の箱」は対象ゲームアカウントでゲームにログインし、実際に
　　アイテムを受け取りたいワールドに作成したキャラクターで、衛星都市イズルードにいる
　　NPC『アイテム配布係「ギムレット」』に話しかければ受取ることができます。

▼補償実施日
　ワールドエクスチェンジサービス実施以降となります。

▼ワールドエクスチェンジサービスお申し込みの皆様へ
　ワールドエクスチェンジサービスへお申し込みいただいておりますユーザー様に
　ついては、実施までの期間、現在のワールドで通常にプレイいただいて問題
　ございません。
　なお、以下の操作については、行わないようご注意ください。
　　・キャラクターの作成
　　・キャラクターの削除
　　・ギルド創設（/guild ギルド名　コマンド）
　　・ギルド解体（/breakguild ギルド名　コマンド） 

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想定内というかやっぱりというか。
良いほうに期待していたので、残念ですね。

ですが、補償についての判断は非常に早いですし、
補償内容も納得できる内容です。
事前に最悪のパターンについて対応を考えていた証拠かと。
対応に関してはこれまでとは一線を画しており、
その面は非常に評価して良いと思っています。


「名前のついているアイテム移動に問題があった」ということは、
何かしらの名前の付け方から来る不具合なのかもしれません。
もしかしたら検証に時間がかかるかもしれませんね。

システム導入などに関しては、確かに実際のデータになると、
どうしても予期せぬ不具合が出ることが多いです。
がんばって来週4/21（火）の導入を目指してほしいですね。